Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Elena Luque Naranjo

NIF: 39431571A

Domicilio: Avda. Garraf 14, 08880 Cubelles, Barcelona

Correo electrónico: info@manitasamano.es

Teléfono: 657 206 142

Qué datos tratamos y para qué

Cuando utilizas el formulario, WhatsApp o el asistente de la web podemos tratar los datos que facilites —por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico, población, descripción del trabajo y fotografías— para atender tu consulta, valorar el trabajo solicitado, preparar un presupuesto y gestionar la relación derivada de tu solicitud.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu solicitud de medidas precontractuales y, cuando corresponda, en el consentimiento que prestas al enviar voluntariamente la información mediante los canales disponibles.

Proveedores tecnológicos

Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, seguridad, envío de formularios o funcionamiento del asistente de inteligencia artificial. Antes de la publicación definitiva deberán quedar configurados los contratos, ubicaciones de tratamiento y garantías aplicables de cada proveedor utilizado.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se convierte en una relación contractual, durante los plazos legales que resulten aplicables. Las consultas que no den lugar a una contratación podrán eliminarse cuando dejen de ser necesarias.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos mediante un correo a info@manitasamano.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Datos sensibles

No envíes información especialmente sensible a través del formulario o del asistente. Limita las fotografías y descripciones a lo necesario para identificar el trabajo solicitado.

Última actualización: octubre de 2026. Esta política debe revisarse al configurar definitivamente los proveedores tecnológicos y antes de publicar la web.